Vše o nákupu

Víme, že přírodní kosmetiku si vybíráte srdcem. Aby byl váš nákup co nejpříjemnější, připravili jsme pro vás přehled všech důležitých informací.

Doprava a platba

Doprava od 95 Kč, zdarma při nákupu nad 2 000 Kč

Balíčky odesíláme do 2–3 pracovních dnů

Využíváme osvědčené dopravce: Zásilkovna, GLS

Možnosti platby:

Online kartou
Bankovním převodem
Dobírkou (za příplatek)

Udržitelné balení

Vaši objednávku balíme s ohledem na přírodu – používáme recyklovatelné materiály a minimalizujeme plast. Dřevěné obaly produktů slouží dlouhodobě a většinu z nich lze znovu naplnit.

Vrácení a reklamace

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů. Reklamace vyřizujeme rychle a férově – jsme malá rodinná firma a záleží nám na vaší spokojenosti.

Pokud vám produkt nesedne, máte 14 dní na vrácení bez udání důvodu
V případě reklamace nás kontaktujte na info@raekosmetika.cz – vždy hledáme vstřícné řešení
Zboží prosím vracejte nepoškozené a v původním obalu

Dárkové balení a osobní přání

Každý produkt může být krásným dárkem – nabízíme možnost dárkového balení
Přidejte vlastní vzkaz – my ho s láskou přibalíme
Nabízíme i dárkové poukazy v tištěné i elektronické podobě

Kontakt

Máte dotaz nebo přání? Napište nám na info@raekosmetika.cz nebo volejte +420 776 633 534. Jsme tu pro vás.